Tarvitsetko apua?

Suosittelemme ennen yhteydenottoa tai huoltokäynnin tilaamista tutustumaan käyttöohjeeseen – usein vastaus löytyy siitä. Löydät kaikki GRAM-käyttöohjeet täältä.

Yhteydenottolomakkeellamme voit esittää laitteisiimme liittyviä kysymyksiä ja saada neuvoja ja ohjeita. Jos laitteesi vaatii huoltokäynnin, täytäthän huoltokutsulomakkeen. Tilaathan huoltoa vain takuunalaiselle laitteelle.

TUOTTEET ILMAN TAKUUTA

Jos laitetakuunne on umpeutunut, ottakaa ystävällisesti yhteyttä keskushuoltomme kautta GRAM Keskushuolto | Piketa Oy

Varaosat takuuajan ylittäneisiin laitteisiin voitte tilata Piketasta VARAOSAPALVELUT | Piketa Oy

Ennen yhteydenottoa, etsithän valmiiksi:

• Laitteen ostopäivä
• Laitteen malli
• Laitteen sarjanumero - Näin löydät mallin ja sarjanumeron

Yhteydenotto puhelimella

Puhelinnumero 020 7756 350

• Maanantai – torstai 10-13 ja 13.30-15
• Perjantai 10-13 ja 13.30-14.30

Energiamerkintä

EU on päättänyt tarkistaa energiamerkinnän vaatimukset ja muuttaa merkintäasteikkoa 1.3.2021 alkaen seuraavissa tuoteryhmissä: Jääkaapit ja pakastimet, pyykinpesukoneet ja astianpesukoneet.

Näiden tuoteryhmien tuotteisiin tulee uudet, tarkistetut energiamerkinnät. Siksi tuotteissa on siirtymäaikana kaksi energiamerkintää.

Lue lisää uusista energiamerkinnöistä osoitteesta energiamerkinta.fi, label2020 (ENG)

Energiamerkintä lisätään useimpiin kodinkoneisiin ja sen tarkoituksena on kertoa laitteen energiankulutuksesta. Euroopan Unioni otti energiamerkinnän käyttöön vuonna 1995.