5 vuoden takuu
Me GRAMilla tiedämme, että kodinkoneet ovat tärkeä osa sinunkin kotiasi. Siksi me haluamme taata mielenrauhasi, kun ostat meidän tuotteitamme. Pidennetyn takuun kampanjamme myötä saat lisäturvaa ja voit huoletta nauttia uudesta investoinnistasi.
Pidennetty takuu: Kun ostat GRAM-tuotteen kampanja-aikana, GRAM tarjoaa sinulle laajennetun takuun. Tällöin kahden vuoden takuuaika pidennetään viiteen vuoteen. Näin voit välttää odottamattomat korjaus- tai vaihtokustannukset.
5 vuoden pidennetty takuumme ansiosta voit olla varma, että tuotteesi toimii optimaalisesti pitkään. Epäselvissä tilanteissa tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua nopeasti ja tehokkaasti.
Miksi kannattaa valita GRAM?
GRAM on ollut luotettava laatutuotteiden toimittaja vuosikymmenien ajan. Olemme sitoutuneet tarjoamaan laitteita, jotka ovat kestäviä, tehokkaita ja helppokäyttöisiä. Laajennetulla takuullamme haluamme osoittaa, että seisomme tuotteidemme takana pitkään niiden oston jälkeen.
Ehdot
Voimassa 1. lokakuuta 2024 alkaen. GRAM pidättää oikeuden keskeyttää kampanjan milloin tahansa.
GRAMin 5 vuoden takuuta koskevat seuraavat ehdot:
- Valmistus- ja materiaalivirheiden korjauksen kauppalainsäädännön mukaisesti
- Korvauksen edellytyksenä on, että laitetta käytetään yksityistaloudessa ja että laite on hankittu uutena Suomessa. Grönlantia, Färsaaria ja Islantia koskevat erityisehdot.
Takuu ei kata:
- Virheitä eikä vaurioita, joihin on syynä kuljetus, väärä käyttö, väärinkäyttö, puutteellinen kunnossapito, virheellinen kalusteisiin upotus, sijoitus ja sähköliitäntä käyttöohjeiden vastaisesti.
- Laitteen korjausta kalkin, homeen, lian, rasvan, nesteroiskeiden tai hajujen vuoksi.
- Pumppujen ja suodattimien puhdistusta pyykinpesukoneista, kuivausrummuista, astianpesukoneista tai vastaavista.
- Vaurioita, joihin on syynä tulipalo, onnettomuus, salamanisku ja sähköhäiriöt kuten esim. vialliset sulakkeet tai sähköasennusvirhe.
- Koriste- tai kulutusosien, kuten polttimoiden, pistokkeiden, sulakkeiden, johtojen, suodattimien, painikkeiden, kahvojen, lasihyllyjen, muoviovien, kumiletkujen ja muiden tarvikkeiden (esimerkiksi uunipeltien ja uuniritilöiden) vaihtoa tai korjausta.
- Normaalia kulumista, jota voidaan kohtuudella odottaa tuotteelta iän ja käytön perusteella.
- Virheitä eikä vaurioita, jos laitetta on korjannut muu kuin valtuutettu GRAM-huoltokeskus.
- Uuden takuuvaihdetun laitteen kiinnitys/asennus.
- Muiden huonekalujen poistoa tuotteen korjaamiseksi, jos sitä ei ole asennettu ohjeiden mukaisesti, tai tuotteen/huonekalun poistoa, joka vaikeuttaa tai tekee mahdottomaksi korjata tai päästä käsiksi tuotteeseen.
Näin saat pidennetyn takuun
Se käy helposti. Ostaessasi GRAM-tuotteen sinun tarvitsee vain rekisteröidä tuotteesi verkossa osoitteessa gram.fi 3 viikon kuluessa ostosta (kampanja-aikana), niin takuu astuu voimaan.